سياسة الخصوصية
تُقدر مايا ماركا خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك وتخزينها واستخدامها وحمايتها وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي.
1. حماية البيانات وأمنها
نحن ملتزمون بمنع الوصول غير المصرح به إلى بيانات العملاء والمستخدمين. تستخدم مايا ماركا بروتوكولات أمان متوافقة مع معايير الصناعة وقد تُطبق إجراءات حماية إضافية للحفاظ على سرية وسلامة وأمن بياناتك.
2. ما هي البيانات التي نجمعها؟
نحن نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل موقعنا الإلكتروني بفعالية ولنوفر لك تجربة تسوق سلسة.
للمستخدمين المسجلين:
-
الاسم الكامل
-
عنوان البريد الإلكتروني
-
كلمة المرور (مشفرة)
-
عنوان الشحن والفواتير
-
رقم الهاتف
-
تفاصيل البنك (إذا قُدمت طوعًا)
-
بيانات منصة الدفع (مثل Apple Pay و Tabby وغيرها)
-
عنوان IP
-
بيانات الاستخدام الأساسية وتحليلات الموقع (تُجمع عبر Google Analytics أو أدوات مشابهة)
للزوّار غير المسجلين:
-
بيانات الجهاز والمتصفح
-
عنوان IP
-
بيانات تدفق النقر (مثل الصفحات التي زرتها، الأزرار التي نقرت عليها)
-
تحليلات الجلسة
3. استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك لتذكر تفضيلاتك وتساعدنا في تحليل حركة المرور على الموقع واستخدامه.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك، على الرغم من أن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع.
4. ما هي البيانات التي لا نقوم بتخزينها
لضمان بقاء بياناتك المالية آمنة، لا نقوم بتخزين تفاصيل الدفع الحساسة. المعلومات التالية لا تُخزن أبدًا بواسطة مايا ماركا:
-
رقم بطاقة الائتمان/الخصم الكامل
-
تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة
-
رمز الأمان الخاص بالبطاقة (CVV)
-
بيانات الهوية الشخصية المشتركة مع بوابات الدفع الخارجية
تُعالج جميع المعاملات المالية بشكل آمن من خلال مزودي خدمات طرف ثالث موثوق بهم ومتوافقين مع معيار PCI-DSS.
5. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق أو التجارة.
قد تُشارك البيانات فقط في الظروف التالية:
-
عندما يقتضي القانون أو السلطات الحكومية الرسمية ذلك بموجب التزام قانوني
-
لمنع الاحتيال أو تحقيقات إنفاذ القانون، بناءً على طلب قانوني صحيح
لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى شروط الاستخدام الخاصة بنا.
6. موافقة المستخدم
باستخدامك لموقع MaiaMarca.ae أو بتسجيلك لحساب، فإنك توافق على جمع بياناتك ومعالجتها كما هو موضح في هذه السياسة.
إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، ننصحك بالتوقف عن استخدام الموقع أو الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على توضيح.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل مع: